Uma inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas.
Esta é a definição de inovação pelo Manual de Oslo, um importante documento que define as diretrizes do que é inovação.
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